Как ЗПЦСЦУПС засяга B2C търговците, които предоставят цифрово съдържание, услуги и стоки, ще научите от този полудневен уебинар.
Какви са правата на потребителите и какви са отговорностите на търговците по отношение на рекламациите и гаранциите? Как да решите спор с клиент?
Отговорите ще получите лично на семинара.
Какво са нелоялни търговски практики? Какво рискувате, ако прилагате такива практики, волно или неволно? Как да се защитите от рискове и глоби? Отговорите – на нашия семинар.
Какво е право на отказ? Какви са правните последици за търговците и процедурата за упражняването му от потребителите? При кои специфични случаи не се прилага това право? Разбери на семинара.
